Datacenter beheer en onderhoud

Stap 3 : Onderhouden en beheren van de technische infrastructuur Brainstormen met onze service manager?

Datacenter onderhoud & beheer

Datacenter onderhoud & beheer: Stap 3

Uw nieuwe datacenter is operationeel. Hardware systemen zijn geïnstalleerd en de eerste gebruikers zijn live. Dat betekent dat u verantwoordelijk bent voor datacenter monitoring en beheer en garant staat voor de continuïteit, inclusief de borging.

U bent aangekomen bij stap 3: onderhoud en datacenter beheer.

  • Stap 1 -> Design – Engineering – Budgettering – Programma van Eisen
  • Stap 2 -> Build – Projectmanagement – Commissioning & Test
  • Stap 3 -> Onderhoud & Datacenter Beheer

Testen

Naast het reguliere onderhoud moet u cruciale componenten frequent testen op hun werking. Om steeds nieuwe hardware of klanten te kunnen toevoegen aan het datacenter is het onontbeerlijk dat u exact weet of dit verantwoord is of niet. Is er voldoende vermogen beschikbaar en is de infrastructuur gelijkmatig belast? Het is geen optie om redundantie te verliezen. Dat betekent datacenter monitoring.

Toegankelijkheid

Realtime access tot uw operationele dashboard en een maandelijkse evaluatie op basis van een gedegen rapportage is een voorwaarde voor het datacenter beheer en monitoring. U wilt uw klanten immers een betrouwbare dienst kunnen garanderen.

Frequent testen

Met datacenter monitoring weet u of u veilig kunt testen.

Toegankelijkheid

U weet op elk moment precies wat er gebeurt in uw datacenter.

Maandelijkse evaluatie

Uw datacenter beheert u op basis van een maandelijkse rapportage.

Datacenter beheer & onderhoud

Exact afgestemd op uw behoefte

Samen bepalen we het type onderhoud per installatie dat past bij het beheer van uw datacenter. Is preventief onderhoud toereikend of sluit correctief onderhoud beter aan bij uw verwachtingen? We stemmen het onderhoud exact af op uw behoefte en op de configuratie; we houden bijvoorbeeld rekening met de redundantie. We vertellen u precies welke kosten u kunt verwachten en welke dienstverlening daarbij hoort.

Wij informeren u over uw datacenter beheer

Naast de implementatie van het geselecteerde onderhoudsprogramma, zorgen we dat u er zelf geen omkijken naar heeft. Onze servicemanager begeleidt de werkzaamheden. We controleren elke handeling van de monteur. Als ons geoefende oog iets opvalt, laten we het meteen weten. In veel gevallen drukt dat de kosten. We vertellen u bovendien precies wat we doen en waarom.

Kies uw eigen pakket

Afhankelijk van uw wensen, uw installaties en uw componenten, kunt u voor het datacenter beheer kiezen:

 

  • Een preventief of een correctief pakket
  • Service tijdens werkuren of 24/7
  • Een kortere of langere responstijd
  • De mate van begeleiding
  • Extra’s als inventarisatie, archivering, rapportage en evaluatie

Datacenter Beheer & Onderhoud

Realtime access tot uw operationele dashboard en een frequente evaluatie op basis van een gedegen rapportage.

Datacenter beheer & onderhoud

Management van uw infrastructuur

U kunt de periodieke tests en monitoring zelf uitvoeren of laten combineren met het onderhoud.

Het enige dat u op frequente basis wilt weten, is of de infrastructuur naar behoren functioneert. Wat is de vermogensbelasting van het datacenter? Zijn er problemen te verwachten? Kunt u zonder problemen nieuwe klanten faciliteren? Wij vatten dat voor u samen in een overzichtelijke rapportage van de datacenter monitoring.

Servicemanager datacenter beheer

Onze servicemanager kan u deze werkzaamheden en verantwoordelijkheden uit handen nemen. Hij voert de werkzaamheden uit en bespreekt de resultaten met u. Heeft u extra informatie nodig of wilt u support bij een toekomstige implementatie, dan is hij uw directe aanspreekpunt.

Afhankelijk van uw wensen voor de datacenter monitoring, kunt u kiezen:

 

  • Periodiek testen van de infrastructuur
  • Meten en opmaken van de vermogensbalans
  • Opstellen en evalueren van de rapportage
  • Support bij implementatie van nieuwe klanten
  • Advies bij geplande veranderingen van het datacenter

Wat onze klanten over ons zeggen:

{

“De rapportage die we frequent krijgen geeft ons naast het monitoring systeem exact het inzicht dat we nodig hebben” “We weten precies wat de belasting is en daardoor ook of we nog steeds redundant zijn” “We zijn volledig in control” “En hebben we een vraag dan leveren ze direct support.” 

Sander – ICT Manager Samsung