+ 31 (0)85 210 71 61 info@itbases.nl

Datacenter beheer & onderhoud

Borging van de continuïteit
 

Uw eigen datacenter ontwikkelen; stap 3:

Onderhoud & Beheer

Uw nieuwe datacenter is operationeel. Hardware systemen zijn geïnstalleerd en de eerste gebruikers zijn live. Dat betekent dat u verantwoordelijk bent voor datacenter monitoring en beheer en garant staat voor de continuïteit, inclusief de borging. U bent aangekomen bij stap 3: onderhoud en datacenter beheer.

 

  • Stap 1 -> Design – Engineering – Budgettering – Programma van Eisen
  • Stap 2 -> Build – Projectmanagement – Commissioning & Test
  • Stap 3 -> Onderhoud & Datacenter Beheer
Testen

Naast het reguliere onderhoud moet u cruciale componenten frequent testen op hun werking. Om steeds nieuwe hardware of klanten te kunnen toevoegen aan het datacenter is het onontbeerlijk dat u exact weet of dit verantwoord is of niet. Is er voldoende vermogen beschikbaar en is de infrastructuur gelijkmatig belast? Het is geen optie om redundantie te verliezen. Dat betekent datacenter monitoring.

Toegankelijkheid

Realtime access tot uw operationele dashboard en een maandelijkse evaluatie op basis van een gedegen rapportage is een voorwaarde voor het datacenter beheer en monitoring. U wilt uw klanten immers een betrouwbare dienst kunnen garanderen.

Frequent testen

Met datacenter monitoring weet u of u veilig kunt testen.

Toegankelijkheid

U weet op elk moment precies wat er gebeurt in uw datacenter.

Maandelijkse evaluatie

Uw datacenter beheert u op basis van een maandelijkse rapportage.

Datacenter beheer en onderhoud

Samen bepalen we het type onderhoud per installatie dat past bij het beheer van uw datacenter. Is preventief onderhoud toereikend of sluit correctief onderhoud beter aan bij uw verwachtingen? We stemmen het onderhoud exact af op uw behoefte en op de configuratie; we houden bijvoorbeeld rekening met de redundantie. We vertellen u precies welke kosten u kunt verwachten en welke dienstverlening daarbij hoort.

Wij informeren u over uw datacenter beheer

Naast de implementatie van het geselecteerde onderhoudsprogramma, zorgen we dat u er zelf  geen omkijken naar heeft. Onze servicemanager begeleidt de werkzaamheden. We controleren elke handeling van de monteur. Als ons geoefende oog iets opvalt, laten we het meteen weten. In veel gevallen drukt dat de kosten. We vertellen u bovendien precies wat we doen en waarom.

Kies uw eigen pakket

Afhankelijk van uw wensen, uw installaties en uw componenten, kunt u voor het datacenter beheer kiezen:

 

  • een preventief of een correctief pakket,
  • service tijdens werkuren of 24/7,
  • een kortere of langere responstijd,
  • de mate van begeleiding,
  • extra’s als inventarisatie, archivering, rapportage en evaluatie.

 

Management van uw infrastructuur

U kunt de periodieke tests en monitoring zelf uitvoeren of laten combineren met het onderhoud.

Het enige dat u op frequente basis wilt weten, is of de infrastructuur naar behoren functioneert. Wat is de vermogensbelasting van het datacenter? Zijn er problemen te verwachten? Kunt u zonder problemen nieuwe klanten faciliteren? Wij vatten dat voor u samen in een overzichtelijke rapportage van de datacenter monitoring.

Servicemanager datacenter beheer

Onze servicemanager kan u deze werkzaamheden en verantwoordelijkheden uit handen nemen. Hij voert de werkzaamheden uit en bespreekt de resultaten met u. Heeft u extra informatie nodig of wilt u support bij een toekomstige implementatie, dan is hij uw directe aanspreekpunt.

Afhankelijk van uw wensen voor de datacenter monitoring, kunt u kiezen:

  • Periodiek testen van de infrastructuur.
  • Meten en opmaken van de vermogensbalans.
  • Opstellen en evalueren van de rapportage.
  • Support bij implementatie van nieuwe klanten.

Advies bij geplande veranderingen van het datacenter.

“Éen week voor de kerst zaten we om tafel, de tweede week januari starten we met de bouw en eind februari waren we operationeel”


“Fijne partij die snel schakelt en doet wat ze beloven”

Bart | Director Services

“Ze overtuigde ons door de aanpak, creativiteit maar vooral hun betrokkenheid. Zelfs tijdens de realisatie van onze serverruimte en netwerk mochten we nog aanpassingen doen.

"Nu staan ze 24/7 klaar voor het onderhoud & beheer in NL en BE”

Sander | IT Manager

“We hadden 2 split units aan het plafond hangen. Dat functioneerde niet. Ze adviseerde ons en installeerde In-Row systemen met Aspiratie”

“Onze temperatuur problemen zijn opgelost en we hebben de ruimte veiliger gemaakt”

Gert-Jan | Facilitair Manager

“In krap 4 maanden alle winkels in NL & BE voorzien van een nieuwe infra, hoe realistisch is dat?”

“Het had veel weg van een militaire operatie. Én de winkels bleven gewoon open voor onze klanten”

Kristijan | ICT Manager Benelux

“Ze gaven ons inzicht in de verschillende opties” “Ze beantwoorden al onze vragen”

“Tijdens de bouw van onze serverruimte werd bevestigd waarom we voor hun hadden gekozen”

Robert | Team coördinator

“In het begin werden we verrast door hun no-nonsense en pragmatische aanpak”

“Na de bouw doen ze nu al jaren het onderhoud & beheer van onze datacenters”

René | Systeem Netwerkbeheerder

“Om de koelcapaciteit te kunnen garanderen moest er iets gebeuren”

“Op innovatieve wijze ontwierp en implementeerde ze een koude straat oplossing”

Jan-Henk | Project Leider

"We werden uitgedaagd & verrast door een uiterst schaalbaar serverruimte ontwerp"

"We waren overtuigd van de aanpak en persoonlijke betrokkenheid"

Edwin | IT manager

“De bouw van ons 2de datacenter verliep zoals ze hadden beloofd”

“Nu alweer een aantal jaren onze partner voor het onderhoud van de datacenters”

René | ICT Manager

“Onze density nam snel toe, we moesten in hoog tempo onze koeling upgraden”

“Binnen no-time presenteerde ze het ontwerp en installeerde het in ons live datacenter”

René | Site Manager

“Een gewone aanbesteding tenminste zo leek het bij de start”

“Inmiddels al jaren onze vertrouwde partner voor het onderhoud en alle uitbreidingen”

Peter | Beleidsmedewerker I&A

“We vroegen ITbases onze lokale serverruimtes verregaand te optimaliseren”

“Het schaalbare ontwerp leidde tot de standaardisatie van onze serverruimtes”

Hans | Implementatiebegeleider Rabobank Nederland

“Na de implementatie van onze nieuwe serverruimte wilde we ook het onderhoud inregelen; we hebben er geen omkijken naar”

Ze doen de planning, check-ups en houden ons op de hoogte”

Anton | Facilitaire Dienst

“We vroegen ITbases onze lokale serverruimtes verregaand te optimaliseren”

“Het schaalbare ontwerp leidde tot de standaardisatie van onze serverruimtes”

Hans | Implementatiebegeleider Rabobank Nederland

“We wilden in onze bestaande live serverruimte een nieuwe omgeving bouwen, ze gaven ons het vertrouwen dat dit een haalbaar en verantwoord scenario was”

“Op alle belangrijke momenten was hun projectleider aanwezig”

Micha | ICT Manager

“We wilden een standaard serverruimte”

“Hun inbreng gaf ons veel meer inzicht, nu hebben we een uiterst betrouwbare serverruimte die probleemloos draait”

Patrick | Hoofd ICT

“Onze airco’s waren over gedimensioneerd”

“Door lucht ‘kortsluiting’ moesten ze allemaal draaien. Ze bedachten een maatwerk cold-cube en installeerde hem, nu kunnen we met één airco uit”

Mathijs | Projectleider

“Praktijk mensen waarop je de hele bouw van het datacenter op kon vertrouwen”

“Prachtig resultaat binnen de tijd zodat we nieuwe klanten konden implementeren”

Jan | Site Manager

Asset Management

Bel ons nu en ga het gesprek aan

Wilt u vrijblijvend kennismaken en weten wat we voor u kunnen doen? We leggen u graag in een persoonlijk gesprek uit hoe we in uw specifieke situatie kunnen bijdragen aan 24/7 uptime.

Bel ons nu.

+31 85 210 71 61

Realtime access tot uw operationele dashboard en een frequente evaluatie op basis van een gedegen rapportage.