+ 31 (0)85 210 71 61 info@itbases.nl

Infra Care

Serverruimte onderhoud en service
 

Bent u verantwoordelijk voor de uptime in uw organisatie?

Wilt u de garantie dat uw systemen 24/7 draaien?
Wilt u geen ongeplande downtime?

Dan heeft u Infra Care nodig voor optimaal onderhoud.

U denkt dat u in control bent

Met een onderhoudscontract denkt u al snel dat u in control bent. Helaas is niet iedere engineer vertrouwd met de samenhang van alle installaties in uw datacenter. Een vergissing schuilt in een klein hoekje. Wanneer hij bijvoorbeeld een koelunit uitzet tijdens het onderhoud, kan de temperatuur snel oplopen en daardoor kunnen de serversystemen uitschakelen. Of hij zet zonder overleg de UPS in bypass. Wanneer net op dat moment de netspanning uitvalt, komt er een kettingreactie op gang. De computers vallen uit, wat schade oplevert. Bovendien draaien alle programma’s dan ineens niet meer. Daardoor komt uw hele bedrijfsvoering stil te liggen. Om nog maar te zwijgen van verdwenen gegevens.

Wij weten hoe al uw systemen samenwerken. Met onze Infra Care bent u helemaal in control.

Kent u alle risico’s?

Een juiste inschatting van alle risico’s is cruciaal voor de uptime van uw systeem. Zoveel details – informeert uw onderhoudspartij u voldoende? Want u moet er wel verantwoording voor afleggen.

Wat doen wij?

Wij maken vooraf een inschatting van het type onderhoud en de impact ervan op uw systemen en bedrijfsvoering. We selecteren de beste onderhoudsvorm voor u. Waar nodig begeleiden we het onderhoud ter plekke; we controleren elke handeling van de monteur. Als ons geoefende oog iets opvalt, laten we het meteen weten. We vertellen u precies wat we doen en waarom.

Wij denken mee, we zijn betrokken en we doen niet anders. Wij zetten alles in het werk om uw werk zo makkelijk mogelijk te maken. Uw systemen zijn veilig bij ons.

Afhankelijk van uw wensen en uw installaties en componenten, kunt u kiezen:

  • een preventief of een correctief pakket,
  • service tijdens werkuren of 24/7,
  • een kortere of langere responstijd,
  • de mate van begeleiding,
  • extra’s als inventarisatie, archivering, rapportage en evaluatie.

Nog meer zekerheid?

Kies dan voor een compleet pakket met Infra Management, Infra Measurement en Infra Monitoring

“Éen week voor de kerst zaten we om tafel, de tweede week januari starten we met de bouw en eind februari waren we operationeel”


“Fijne partij die snel schakelt en doet wat ze beloven”

Bart | Director Services

“Ze overtuigde ons door de aanpak, creativiteit maar vooral hun betrokkenheid. Zelfs tijdens de realisatie van onze serverruimte en netwerk mochten we nog aanpassingen doen.

"Nu staan ze 24/7 klaar voor het onderhoud & beheer in NL en BE”

Sander | IT Manager

“We hadden 2 split units aan het plafond hangen. Dat functioneerde niet. Ze adviseerde ons en installeerde In-Row systemen met Aspiratie”

“Onze temperatuur problemen zijn opgelost en we hebben de ruimte veiliger gemaakt”

Gert-Jan | Facilitair Manager

“In krap 4 maanden alle winkels in NL & BE voorzien van een nieuwe infra, hoe realistisch is dat?”

“Het had veel weg van een militaire operatie. Én de winkels bleven gewoon open voor onze klanten”

Kristijan | ICT Manager Benelux

“Ze gaven ons inzicht in de verschillende opties” “Ze beantwoorden al onze vragen”

“Tijdens de bouw van onze serverruimte werd bevestigd waarom we voor hun hadden gekozen”

Robert | Team coördinator

“In het begin werden we verrast door hun no-nonsense en pragmatische aanpak”

“Na de bouw doen ze nu al jaren het onderhoud & beheer van onze datacenters”

René | Systeem Netwerkbeheerder

“Om de koelcapaciteit te kunnen garanderen moest er iets gebeuren”

“Op innovatieve wijze ontwierp en implementeerde ze een koude straat oplossing”

Jan-Henk | Project Leider

"We werden uitgedaagd & verrast door een uiterst schaalbaar serverruimte ontwerp"

"We waren overtuigd van de aanpak en persoonlijke betrokkenheid"

Edwin | IT manager

“De bouw van ons 2de datacenter verliep zoals ze hadden beloofd”

“Nu alweer een aantal jaren onze partner voor het onderhoud van de datacenters”

René | ICT Manager

“Onze density nam snel toe, we moesten in hoog tempo onze koeling upgraden”

“Binnen no-time presenteerde ze het ontwerp en installeerde het in ons live datacenter”

René | Site Manager

“Een gewone aanbesteding tenminste zo leek het bij de start”

“Inmiddels al jaren onze vertrouwde partner voor het onderhoud en alle uitbreidingen”

Peter | Beleidsmedewerker I&A

“We vroegen ITbases onze lokale serverruimtes verregaand te optimaliseren”

“Het schaalbare ontwerp leidde tot de standaardisatie van onze serverruimtes”

Hans | Implementatiebegeleider Rabobank Nederland

“Na de implementatie van onze nieuwe serverruimte wilde we ook het onderhoud inregelen; we hebben er geen omkijken naar”

Ze doen de planning, check-ups en houden ons op de hoogte”

Anton | Facilitaire Dienst

“We vroegen ITbases onze lokale serverruimtes verregaand te optimaliseren”

“Het schaalbare ontwerp leidde tot de standaardisatie van onze serverruimtes”

Hans | Implementatiebegeleider Rabobank Nederland

“We wilden in onze bestaande live serverruimte een nieuwe omgeving bouwen, ze gaven ons het vertrouwen dat dit een haalbaar en verantwoord scenario was”

“Op alle belangrijke momenten was hun projectleider aanwezig”

Micha | ICT Manager

“We wilden een standaard serverruimte”

“Hun inbreng gaf ons veel meer inzicht, nu hebben we een uiterst betrouwbare serverruimte die probleemloos draait”

Patrick | Hoofd ICT

“Onze airco’s waren over gedimensioneerd”

“Door lucht ‘kortsluiting’ moesten ze allemaal draaien. Ze bedachten een maatwerk cold-cube en installeerde hem, nu kunnen we met één airco uit”

Mathijs | Projectleider

“Praktijk mensen waarop je de hele bouw van het datacenter op kon vertrouwen”

“Prachtig resultaat binnen de tijd zodat we nieuwe klanten konden implementeren”

Jan | Site Manager

Asset Management

Bel ons nu en ga het gesprek aan

Wilt u vrijblijvend kennismaken en weten wat we voor u kunnen doen? We leggen u graag in een persoonlijk gesprek uit hoe we in uw specifieke situatie kunnen bijdragen aan 24/7 uptime.

Bel ons nu.

+31 85 210 71 61

Maximaal zelf in charge qua beveiliging, implementatie, opschalen en management.